Как помочь человеку при панической атаке: слова и действия
Короткий ответ. Оставайтесь рядом, говорите медленно и коротко, помогите человеку перейти в безопасное тихое место и спросите, что обычно помогает. Не спорьте с его страхом и не заставляйте дышать по жёсткой схеме. При первом приступе, необычных симптомах, боли в груди, обмороке или выраженной одышке вызывайте экстренную помощь.
Что делать
- Представьтесь и спросите разрешение помочь. «Я рядом. Хочешь, я останусь с тобой?»
- Снизьте количество стимулов. Если возможно, отойдите от толпы, шума и яркого света.
- Используйте простые фразы. «Ты в безопасном месте. Давай переждём эту волну вместе».
- Предложите опору. Стул, стену, стопы на полу, взгляд на неподвижный предмет.
- Предложите мягкое дыхание. Дышите спокойно рядом, но не требуйте копировать темп.
- Спросите о знакомом плане. Человек может знать технику, назначенный препарат или контакт близкого.
Чего не говорить
Избегайте фраз «успокойся», «тебе нечего бояться», «ты всё придумал» или «возьми себя в руки». Они могут усилить стыд. Лучше признать переживание: «Я вижу, что тебе очень страшно».
Не окружайте человека группой помощников, не касайтесь без разрешения и не давайте чужих лекарств.
Когда вызывать помощь
Обращайтесь в экстренную службу, если человек потерял сознание, не может нормально дышать, сообщает о новой сильной боли в груди, имеет судороги, выраженную спутанность или слабость одной стороны тела. Также вызывайте помощь при риске самоубийства или причинения вреда.
Если вы не уверены, паника ли это, опишите симптомы диспетчеру и следуйте инструкции.
После приступа
Спросите, нужен ли человеку транспорт, вода или контакт близкого. Не обсуждайте эпизод с посторонними без согласия. Позже можно мягко предложить обратиться к врачу, если приступ был первым или повторяется.
Частые вопросы
Нужно ли обнимать человека?
Только с разрешения. Для некоторых прикосновение успокаивает, для других усиливает ощущение ловушки.
Стоит ли вести человека наружу?
Предложите, но не тяните силой. Сначала убедитесь, что перемещение безопасно.
Можно ли сказать, что это точно паническая атака?
Не ставьте диагноз. Лучше сказать: «Это похоже на сильную тревогу, но при необходимости мы вызовем медицинскую помощь».
Источники: NHS, NIMH. Материал информационный.